照顧老人既困難又辛苦，且當(dāng)長(zhǎng)輩們抗拒居家照顧時(shí)，更是難上加難。對(duì)于一些身患重癥，同時(shí)還患有銀屑病的老年人來說他們更加苦惱，若身為子女的我們能更了解他們的抗拒原因，并善用技巧和合適的解決方法，就能更順利幫助他們，并且在互動(dòng)上保持和諧了。

　　老人為什么會(huì)抗拒受別人照顧？

　　奎文東方屑病研究院表示，老人若有心智問題、肢體受傷等狀況時(shí)，通常就需要?jiǎng)e人照顧，但這同時(shí)也讓他們感覺失去了隱私，也會(huì)認(rèn)為自己沒有能力和用處的想法，讓他們感到生氣。

　　另一種原因是罪惡感，因?yàn)橛械睦夏赉y屑病患者會(huì)感覺自己是家人的負(fù)擔(dān)。且有時(shí)候，老人因?yàn)閱适в洃浂鴷?huì)有些混淆的意識(shí)，不知道自己為什么需要?jiǎng)e人的幫助。

　　如何與抗拒受照顧的老人溝通？

　　1.評(píng)估需求：仔細(xì)的評(píng)估老年銀屑病患者的狀況，了解需要幫助的程度是什么，并提供良好的護(hù)理服務(wù)。

　　2.訴說和傾聽：和老年銀屑病患者在放松和和緩的情況下對(duì)話，傾聽和了解他們的需求，并也清楚地告知長(zhǎng)輩關(guān)于護(hù)理的內(nèi)容，他們會(huì)更愿意接受幫助。

　　3.詢問對(duì)方意見：可以詢問長(zhǎng)輩是否偏好哪些方式的護(hù)理，或是否希望由哪位家人來照顧他們。當(dāng)然他們的期望可能無法完全達(dá)成，但我們應(yīng)該仍要細(xì)心聆聽老人的想法，并盡力做到。

　　4.簡(jiǎn)單的字句：老年銀屑病患者理解力通常較差，溝通時(shí)，請(qǐng)用簡(jiǎn)單的字詞，避免復(fù)雜冗長(zhǎng)的句子，讓長(zhǎng)輩感到困惑和混淆。

　　5.尋求家人協(xié)助：若您無法說服長(zhǎng)輩，不妨請(qǐng)家中其他人幫忙。

　　6.別灰心：銀屑病過于頑固，很多老年患者在治療上不愿意配合，同時(shí)對(duì)于病情，可能老人一開始都不想談這種事，但請(qǐng)別灰心，隔一段時(shí)間后再試著跟長(zhǎng)輩討論護(hù)理服務(wù)的事。

　　處理抗拒的策略方法

　　1.鼓勵(lì)長(zhǎng)輩勇敢嘗試，但別強(qiáng)迫他們馬上做決定，而是建議老年銀屑病患者可以先體驗(yàn)看看，借這機(jī)會(huì)感受由別人提供護(hù)理服務(wù)，可能會(huì)帶來的優(yōu)點(diǎn)與舒適。

　　2.試著讓老人理解子女或照顧者的立場(chǎng)，親切地和他們說明，若接受護(hù)理服務(wù)，家中成員的日常生活較可繼續(xù)維持正常。雖要嘗試溝通到讓他們能夠理解，但別忘需適時(shí)妥協(xié)和讓步。

　　3.據(jù)實(shí)告訴家中老人們護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用，有時(shí)老年銀屑病患者拒絕接受護(hù)理服務(wù)，是因?yàn)閾?dān)心晚輩花太多錢。但若有相關(guān)的保險(xiǎn)或補(bǔ)助方案，也請(qǐng)告知他們，讓他們別太擔(dān)心。

　　4.若家中老人仍拒絕受別人護(hù)理，請(qǐng)尋求專業(yè)的醫(yī)療協(xié)助，可能他們會(huì)更接受專業(yè)醫(yī)療服務(wù)人員的建議。